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ガラス2級技能士：増尾博 |
日々の仕事において、常にお客様の立場にたって喜んでいただける仕事を目指しています。
『ムラ、ムリ、ムダ』のない安全施工を日頃心がけています。常に心のゆとりと、時間のゆとりをもってムラのない仕事をしています。工事によっては、大きなガラスを取り扱うこともあり、子供たちのいるところで仕事をしなければならない時など、特に安全に神経を使っています。尚、ガラス修理の依頼を受けた場合に、およその寸法とガラスの種類をお聞きしています。これは、お客様にとっても早く修理ができ、こちらもムダのない仕事をさせて頂くことができます。
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サッシの取替えや戸車・錠の取替え等の場合、他店で断られて困っていらっしゃるお客様がいると、ついつい何とかしてあげたいという気持ちになります。できる範囲内で修理し、喜んで頂けたお客様も数多くおります。その時は、こちらも喜びを感じこの仕事をしていてよかったと思います。
お客様のご要望をお聞きした上で、最適なご提案(見積もり)をさせて頂き、お客様に充分ご理解いただいた上で工事に入らせて頂きます。技術はもとより、お客様との対話を心がけています。
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